RETOURS
Retours
Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait(e) de votre nouveau bijou LA LARIS.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez nous retourner un ou plusieurs bijoux dans un délai de 14 jours.
✔ Le retour est gratuit
✔ L’étiquette de retour vous sera envoyée automatiquement par e-mail
✔ Vous pouvez demander un retour directement depuis votre compte client
Voici comment procéder :
1. Connectez-vous à votre compte client
2. Sélectionnez votre commande
3. Cliquez sur « Demander un retour » – nous vous enverrons ensuite l’étiquette de retour par e-mail
Après vérification de votre demande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec l’étiquette de retour. Vous pourrez alors retourner le bijou facilement et sans frais.
Important :
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les bijoux dont l’étiquette de sécurité a été retirée ou qui ont été visiblement modifiés ne peuvent pas être retournés.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez nous retourner un ou plusieurs bijoux dans un délai de 14 jours.
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Important :
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les bijoux dont l’étiquette de sécurité a été retirée ou qui ont été visiblement modifiés ne peuvent pas être retournés.
Avez-vous d'autres questions sur notre service de retour ? N'hésitez pas à nous écrire à tout moment via chat, email ou WhatsApp.